店舗 住宅 設計 デザイン 施工管理 メンテナンス 全て自社スタッフで対応しています。
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注文住宅
今年のマーキュリーの大きなチャレンジです。
店舗デザインや店舗装飾などの分野では年間、40件のお店に携わっているので神戸から姫路では多い方だと思いますしやはり40年の歴史に感謝しています。
とくに新規独立開業を決めた若いオーナーさんと既存店からのご紹介が多いので親しみとローコストや既存店からの信頼を得ているのかな。と感謝しています。
ここで立ち止まり安定や利益を求めても良いのですが…攻めます!
注文住宅部門にスタッフを増やし広告にも力を入れて宣伝します。
なぜか…
今でもスタッフ7名ある程度の給料を渡しボーナスも渡せてるのに。
満足せずに攻めます!
理由は簡単明確、楽しいからです!!
楽しいから本気で笑うし、
本気で夜中までお客様の為に努力します。
実はコレ重要と思います。
代表者の僕が夜中まで遊び周りお金を使いまくり高級車に乗ってスタッフが楽しく仕事できるでしょうか?
スタッフが時には苦しく泣きたいくらい努力してる時や困ってる時に一緒に同じ思いをしたいんです。
実際は四年前から解った事です。笑
小さい組織は代表者を見てます。
代表者が楽しめばスタッフも楽しめます。
仕事を楽しめるかどうか。
やりたいことを見つけたかどうか。
マーキュリーに入社して良かったか。
本気でお客様の為に努力、思考してるか。
お客様はマーキュリーに依頼して良かったか。
全てはお客様に繋がるのですが会社の利益や自分の出来高の前にお客様がマーキュリーに依頼して良かったかです。
担当スタッフがお客様の見えない処で努力して時には笑い泣き悔しい気持ちになってるかどうか。です。
悔しい気持ちはお客様の気持ちや予算などに自分なり以上に努力しても応えられない時。
誰でも味わう時がありそれを元に成長します。
努力を見てもらい次にチャンスやご紹介に繋げれるのはたったの一回。
工事中のみです。
自分自身が楽しく毎日、現場に行ってほしいしお客様と毎日ご挨拶から始まって笑顔で帰ってほしい。
マーキュリーのスタッフは全員できてます。
だから新しいチャレンジ、35年ローンの生涯の夢である注文住宅、デザイナーズハウスに進出しようと決めました。